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天將品牌設計
▲ 賽博 董事長張瑞麟
這位台灣老闆在中國要翻轉自己的品牌
「中國創客成功挺進，必酷賽博帶著中國創客新產品進軍日本」；「東方航空、東方網、賽博集團攜手推廣多國語言真人實時翻譯視頻系統『TourTalk譯游』正式上線」；一度稱霸大陸３Ｃ通路業的賽博數碼轉身一變，積極參與創客，努力向互聯網靠近，抓緊中國如日中天的旅遊潮，如董事長張瑞麟所說，「用創客的產品在互聯網上賣全世界」。
天將設計團隊執行的Cyber 賽博之於中國消費者，就如燦坤、全國之於台灣消費者，1999年賽博集團在上海成立第一家店，做的是二房東生意，賣的主要是3C產品，全盛時期在中國有多達50家店面，現在仍有19家店面，進駐廠商超過3600個商家。隨著互聯網的普及，電子商務的興起，消費型態的改變，賽博數碼一方面擁抱互聯網，打造移動平台，一方面為自己尋找新方向，鎖定線上線下整合（O2O）、圍繞旅遊服務，與創客合作，一起打造商機，正是賽博轉型的方向。
中國消費力的增加，中產階級人數快速成長，國際旅遊市場早已視中國為必爭之地，《中國出境旅遊2014-2015》統計，2014年中國出境人數突破1億人次，2015年出境旅遊達1.2億人次，已經連續三年居世界第一，預期未來5年，中國出境總人數累計將超過6億人次。以日本為例，根據日本政府統計，中國旅客去日本平均消費花人民幣1萬元，以2014年中國赴日旅客240萬人次計算，全年就是超過新台幣1,200億元的規模，是很大的商機。張瑞麟以自己的人脈，在與日本接洽生意的同時，嗅到賽博扮演導客功能的商機：賽博智慧旅遊(Cyber Smart Travel)應運而生。
賽博智慧旅遊強調集結環保，豐富，便捷和趣味的一站式旅遊服務，除了結合社群，航空，旅行社及銀行的行銷資源，還開發多種旅遊相關的數位工具，如租借WiFi，進行旅遊導覽的Cyber Go；Cyber AR讓消費者運用APP拍一下明信片，就可以看到介紹當地風光的影片、照片，讓旅客有虛擬的旅遊體驗；為了導購，隨時會出現購物優惠與免費贈品的Cyber Shake；為了因應旅客在旅遊時碰到的語言溝通問題，首創真人線上即時翻譯的Cyber Talk等，都是為了滿足旅遊者從行前規劃一直到旅途過後的所有需求，體現Traveltech帶來的商業模式。
讓賽博的品牌與創客緊密掛鉤也是張瑞麟為賽博勾勒的未來之一，成立必酷賽博將中國創客的產品介紹給日本廠商，也行銷到日本賣場，更努力為創客們找尋新的合作機會，這個來自台灣的行銷人，藉著多年在各種領域的廣泛經驗表示，自己的工作一直是整合行銷，以前是理論，現在是憑藉自己過去累積的資源與人脈，與不同特色的創業團隊，把市場做大，以日本舉行的發表會為例，必酷賽博就發表了許多新產品。
▲ 賽博數碼位於上海的首家創客實體店
什麼都不要製造，而是「創造自己被利用的價值」
他進一步說明，自己心裡想的都是對方合作後能夠立刻體現的好處，他期待的是，自己不需要製造任何產品，而是協助創客們的產品賣到全世界，什麼都不要製造，而是「創造自己被利用的價值」他認為，資源並沒有變少，只是經過重新分配，需要具有慧眼的人才能發現，善加利用，跟別人合作，頂多拿到錢，跟賽博合作，拿到錢，更拿到資源，可以由地方品牌、國家品牌，成為亞洲品牌，賽博也在張瑞麟的一路引領下，由通路品牌，邁向服務品牌之路。
文章來源：品牌志
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