下午3:52
天將品牌設計
由於使用Facebook的人口越來越多，大家一有空就用手機或電腦上去瀏覽動態，或是隨時隨地打卡分享近況，因此品牌的網路行銷，Facebook無疑是個重要戰場。
雀巢在這個一級戰區利用創意抓住網友的心理狀態，創造出短時間累積上萬個讚的驚人成績。
他們推出一款新的包裝罐，而揭開新包裝神秘面紗的過程卻和臉書上的互動結合了起來，它們將包裝罐藏入一個透明玻璃的容器中，然後填滿咖啡豆，將照片作為雀巢Facebook頁面的背景。雀巢告知粉絲，只要越多的Like，咖啡豆就會越少。果不其然，很多好奇的粉絲都來讚了，區區22個小時，就有7萬多個Like，而雀巢新型的包裝罐也呼之欲出了。
雀巢的這個思路對於品牌粉絲頁的運營其實還蠻有啟示的：
首先，時刻要有一個互動的思維。很多微博運營者認為互動僅僅是藉助微博回复消費者，或者做一個轉發抽獎的活動。而雀巢告訴我們，社會化的互動遠不止於此，任何時候都要充滿互動的思維，創意是無極限的，不要被固有的模式束縛了思維！
文章節錄：簡報在線
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